よくあるご質問

よくあるご質問

予約は必ず必要ですか?

はい、必要です。
髪やCloverでは、お客様1人ひとりにしっかりとしたカウンセリングを行い、お客様の満足出頂ける施術を行っております。
そのため、お客様に十分にお時間を頂く事が重要になります。
そうした理由から、必ずご予約を入れて頂く事にしております。

2人一緒の時間に予約はできますか?

原則できません。
髪やCloverは、お客様に専門のスタイリストをお付けする事をコンセプトとしております。
しっかりとお客様とお話しし、カウンセリングを行う事から、同じスタイリストをお二人に同時に付ける事ができませんので、お一人お一人のご予約をお願いしております。
別々のお時間にご予約頂くか、担当のスタイリストを変更して頂く事になります。

営業時間を教えてください。

当日のご予約は、他のお客様のご予約が入っていない場合18:30までにご予約頂ければご対応できます。
施術のお時間は平日は10:00より、土日祝日は9:00より行っております。
深夜、早朝のご予約も可能ではありますが、早朝・深夜料金が発生する場合もございます。

子どもと一緒に来店してかまいませんか?

はい、大丈夫です。
子どもさんとご一緒にご来店頂いてもかまいませんが、託児施設(キッズルーム)がございませんので、ご了承ください。
子ども用のDVDもご用意しております。

カットして欲しい髪型の写真を持ってきてもいいですか?

はい、もちろんかまいません。イメージが掴み易くなりますので、歓迎いたします。

支払いにカードは使えますか?

はい、ご利用いただけます。
Visa、Master、AMEXカードに対応しております。

妊娠中にカラーやパーマを行う事はできますか?

医学的見地のご意見は申し上げられませんので、詳しくは、かかりつけのお医者様にまずはご相談ください。
カウンセリング、実際の施術と長いお時間になり、同じ姿勢でご着席頂く事になりますので、身体にご負担がかかる事から、体調の良い時にお越し頂く様お願いをしております。
当日のカウンセリングの内容によって、体調がすぐれないなどの懸念がある場合は、施術をお断りさせて頂く事もありますので、ご了承ください。

お店へのご要望に関して

外から見たときに料金や電話番号、営業時間などが分かりにくいです。(Y.K 大野城市 女性)

Y.Kさん、いつも遠方からありがとうございます。
早速、外にメニュー看板を作りました。
ご指摘ありがとうございました。

眼が悪いので楽に見れる「写真集」みたいな雑誌があれば嬉しいです♪(F.M 東区 女性)

F.Mさん、いつもありがとうございます。
雑誌の件ですが、早速色々な種類の「写真集」を揃えました。
楽しんでくださいね。
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空気清浄機置かないんですか??(O.K 東区 男性)

O.Kさん、いつもありがとうございます。

ご要望に応じて空気清浄機を設置いたしました。

これで店内の空気はいつもクリーンですよ☆

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もう少し駐車場が分かりやすいと助かります。(I..W 古賀市 女性)

I.Wさん、ご指摘ありがとうございます。
さっそく外に案内看板を設置しました。
駐車スペースは駐車場内左側の列の奥から2番目と3番目です。 詳しくはコチラ
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アプリから予約(24時間受付)

スマートフォン用のアプリからご予約が可能です。
アプリをお持ちでない方は、下記からダウンロードください。

 

髪やClover

福岡市東区和白東3-27-27(当日受付:18:30まで)